الرئيسية / سياسة الاسترجاع والاستبدال

سياسة الاسترجاع والاستبدال

سياسة الاستبدال والاسترجاع - Besbaseto

يمكنك طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.

الشروط:

  • يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم
  • يجب إرفاق إيصال الشراء
  • المنتجات المخصصة أو المخفّضة غير قابلة للاسترجاع

خطوات الاسترجاع:

  1. تواصل مع Besbaseto واذكر رقم الطلب وسبب الاسترجاع
  2. سنرسل لك تعليمات الشحن
  3. يتم رد المبلغ خلال 5-10 أيام عمل بعد استلام المنتج

تكاليف شحن الاسترجاع يتحملها المشتري إلا في حال وجود عيب في المنتج.

طلب الاسترجاع يُقدَّم إلى Besbaseto، وهو من يقرر قبوله أو رفضه، وهو من يعيد إليك المبلغ.

البائع المسؤول عن هذا المتجر هو Besbaseto.

لأي سؤال أو طلب يخص طلبك، تواصل معنا من صفحة تواصل معنا في هذا المتجر، أو من بيانات التواصل في أسفل الصفحة، أو من رسالة تأكيد الطلب التي وصلتك.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك ولقياس أداء المتجر. لا تعمل أدوات التتبّع إلا بعد موافقتك، ولك أن ترفض.